だいじょうぶ社定期便初回30日間返品返金保証制度について

返品手順について

初回商品受け取り日から30日以内にご連絡ください。（受取時間でなく、受取日でお考え下さい。）

返金制度であるため、後払いの方も必ず全額ご入金いただきます。

　
• 事例：）
　
• 初回商品到着1月1日の場合は30日以内は返金対象になります。
• 1月1日を含む30日以内（1月30日までは保証対象）
• 1月31日0時00分～保証対象外になります。

返金保証の連絡

返金依頼の連絡はこのメールからご連絡ください。なお、注文者以外の方のご連絡を受け付けいたしかねます。

＊注文者様が未成年の場合は除きます。

返金依頼受領メールの送信/商品の返送

「返金依頼を受領いたしました。」という件名のメールを送付します。
メールを御覧いただき、当社まで商品をご返送下さい。
こちらのメールに、返送先当社住所、発送方法などが書いてあります。必ずご確認ください。

商品を返送する際には送られてきたときの段ボール箱に入れて返送ください。

　
• ＊商品は2本とも送付ください。
• ＊2本とも使用してあった痕跡が見受けられた場合は返金対象外になりんます。
• ＊返送時の送料はお客様のご負担となります。
• ＊宅急便、郵便局、コンビニエンスストア等の窓口にて、配送記録が残る方法で手続きをしてください。

商品の受領メールをだいじょうぶ社より送信

「商品の受領とご返金のご案内」という件名のメールを送付致しますので、ご確認くださいませ。

＊初回分のみ返品可能です。

返金日につきまして

ご返金は、弊社で商品の確認と初回分のお支払いの確認完了後、30日以内にご指定口座にご返金させていただきます。

＊銀行口座に入金致します。＊入金手数料はお客様のご負担で宜しくお願い致します。

注意事項

　
• ■ご返金の対象は、商品代金（税込）のみとなります。
• ■使用した上で、「満足頂けなかった」と感じた方に向けた制度です。
  ※ですので、必須ではございませんが、出来れば10日間以上はお試しください。
• ■お試し定期コースにご加入で、返金保証をご利用の場合、商品パッケージ（ボトル含む）が当社指定送付先に到着したタイミングで自動で解約となります。
• ■ご注文者様の指定口座への「お振込み」に限らせていただいております。※現金書留などの対応はいたしかねます。
  ＊入金手数料はお客様のご負担になります。
• ■商品の返送と口座申請を弊社で確認を完了した、30日以内のご返金となります。
  ＊申請内容に不備があった場合には、ご返金に遅れが生じる場合がございます。
　
• ■お電話での申請はお受けしておりません。このメールからの申請をお願いいたします。

運営会社　合同会社iroiro